Klachten en Geschillenregeling

1. Wij doen er alles aan om u een perfect product of dienst te leveren. Mocht een product of geleverde dienst desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen neem dan telefonisch contact met ons van dinsdag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 op of stuur een e-mail aan info@joppa.nl. Uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw klacht komen wij met een reactie en streven wij er na het probleem met u op te lossen.
.

2. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.

Klik op onderstaande link voor een versie van de klachtenregeling in PDF formaat.
Klachten_Geschillen.pdf